保利票务官方app

保利票务官方app为您提供一站式演出门票预订服务。通过应用程序预订门票并注册以获得项目折扣。无需去实体店。使用简单方便。是热爱表演、热爱生活的现代年轻人的最佳选择。立即下载保利票务应用程序！

保利票务app简介

【演出票务直营平台】

国内知名剧院管理及演出运营集团——北京保利剧院管理有限公司官方演出门票购买平台，可在线购买全国70余家保利剧院的演出门票。支持网上选座和现场自助取票。发票信息和会员福利一键获取！

保利票务软件功能

【足不出户，“云”上观演】

保利云剧场——精选世界各地热门演出，足不出户即可享受文化精彩。

【线上社区，“领地”直达】

演艺爱好者的分享社区，记录你每天的观剧日常，打造你的专属“剧圈”。

【看好戏，到保利】

包含音乐会、话剧、音乐剧、儿童剧等多种类型的剧场演出，汇聚国内外顶级大师和名人，严格保持国际标准化剧场管理标准，并与城市代表性建筑打卡，让观影体验独一无二。

【全新改版，狂撒百万红包】

票务旗舰店全新上线！覆盖全国保利影城，您可以随心所欲地选择您的“本地”演出。全新视觉界面，获取新鲜第一手剧场、演出资讯，即刻享受百万红包。

常见问题

移动端在线选座订票流程：

1、购票前请提前登录。选择产品，进入演出门票页面，点击“选座并购买”；

2. 确认演出时间后，点击“选座购买”，进入选座页面。选择座位后，点击“确认选座”，进入订单确认页面；

3、在订单确认页面，选择取票方式（实名购票需填写演出者信息），点击“提交订单”进入支付确认页面，选择支付方式，完成购票。

移动端立即购票订票流程：

1、购票前请提前登录。选择产品，进入演出门票页面，点击“立即购买”；

2.选择并确认演出时间、票价、门票张数，点击“选座并购买”；

3.进入订单确认页面，选择“自助取票”或“快递”，提交订单并进入支付确认页面（实名购票需填写演出者信息），选择支付方式即可确认付款并完成购票（温馨提示：下单后请在15分钟内完成付款；超时后订单将自动取消并重新下单）；

4.提交订单并付款。您可以在“我的订单列表”中查看订单状态。

运输方式

现场取票

如果您选择现场取票，成功购票后，您的手机会立即收到一条短信，其中包含取票码。您可以在演出当天使用取票码到剧院自助取票机或售票窗口兑换纸质门票。

如遇特殊情况，手机无法获取取票码短信，您可以直接登录“保利票务官网-我的订单”查看取票码或使用“保利票务App-我的订单” ”或“保利票务微信公众号-我”在“订单”中查看取票码或二维码换票入场。

如何操作现场取票？

购票时，配送方式选择“现场取票”。需到剧院通过自助取票机或售票窗口工作人员兑换纸质门票方可入场。

现场取票订单可以送人么？

您可以将取票码交给您的朋友，并用取票码兑换纸质门票入场。每个取票码只能兑换一次。

现场取票订单一旦生成，即视为已出票。门票一经售出，不可退款（因不可抗力导致演出取消或延期的除外）。

各城市地址及营业时间（与上门订购相同）

快递配送：

1）每个城市的运费需要根据不同的送货地址来计算。由于各地保利影院配送规则不同，请以“确认订单详情”页面系统提示的快递费为准；

2）由于门票的特殊性，为保证您及时收到门票，演出前三天不再提供网上快递服务。您可以选择现场购票。

发票说明

一、保利票务自营项目

1）保利票务提供的发票是正规税务机关开具的。购买门票的顾客必须提供公司的准确名称。发票抬头不能开具“深圳”、“公司”、“个人”等城市名称等通用名称。

2）发票内容只能为“*文化服务*门票价格”，不得填写其他内容。

3）发票为增值税普通发票，可用于单位报销。

4）对于票务公司自营项目，用户购票成功后可在订单详情中申请开具发票。演出结束后不支持发票。

5）可通过上门取货的方式获取发票（地址：北京市东城区朝阳门北大街首都大厦306室保利票务）；如需快递，则快递费到货时支付。

二、保利票务非自营项目

1）保利影院项目请携带门票，在演出当天到影院窗口领取。演出结束后无法补开，不再提供发票服务。

2）非保利剧院项目，请在演出前提供发票信息。演出结束后，主办方将开具发票。发票可上门取货（地址：北京市东城区朝阳门北大街首都大厦306室保利票务）；如需快递，快递费需到付。

短信帮助

当您未收到保利票务短信时，请您确认以下几个步骤：

1.您可以耐心等待几分钟。高并发期间，短信可能会延迟几分钟；

2、请确认您的手机号码是否正确，或者与保利票务绑定的手机是否为同一个手机号码；

3、请检查您的手机是否安装了手机安全软件，如360手机卫士、金山卫士等，安装类似软件可能会导致被该软件拦截；

积分帮助

什么是积分

积分为保利票务平台用户专属积分。

用户可以在“个人中心-我的积分”中查看积分数量及使用情况。

怎样获得积分

1、消费积分：在保利票务平台消费即可获得积分。每消费1元即可获得1积分（1元以下不计入，运费除外）。消费获得的积分将在演出结束后分发给用户。积分账户。

2、奖励积分：用户参与保利票务的部分活动，将获得一定数量的积分。

积分使用规则

1、积分使用期间，不找零、不发放现金、不开具发票、不可转入其他账户。

2、使用积分兑换。兑换申请一经提交，不可取消（礼品缺货等特殊情况除外）。

3、如因保利票缺货等原因发生退货或退款，扣除的积分将退回用户账户。若因用户个人原因造成退货或退款，已扣除的积分将不予退还。

4. 积分兑换商品数量有限，换完即止。

5、积分兑换标准及规则以单项标准为准，过期后将不可兑换。

积分的用途

1、符合条件的用户可在积分区兑换相应礼品（积分区及兑换即将上线）。

2、积分区的礼物可分为虚拟礼物、实体礼物或其他用户权益。虚拟礼物（如优惠券、购物券等）通过短信以电子门票的形式发送给用户；实物礼品分为两种运送方式：上门取货和快递。兑换礼品所涉及的任何运费均由用户承担。其他用户权利以已发布的实施细则为准。

3、在积分区兑换操作成功后，系统将自动扣除相应的兑换积分。积分不足，无法兑换；

4、兑换积分时，用积分支付的部分将不会用于重复获取积分。

积分有效期

积分自积分生效之日起12个月后失效，并自动从用户的积分账户中扣除；用户兑换积分时，首先消耗即将过期的积分。

积分违规处理

若个人用户通过利用系统漏洞、作弊等非法手段获取积分，经核实，保利票务平台有权取消相应权益，甚至封禁该用户账户，并保留追究相应法律责任的权利责任。

积分修改及终止

保利票务平台有权根据需要取消本规则或增加、删除或修改规则（包括但不限于参与资格、积分计算及兑换标准）。在法律允许的范围内，积分管理规则的最终解释权归北京保利票务发展有限公司所有。

新版特性

v2.7.1

【性能优化】优化APP整体流畅度

[BUG修复]解决部分曲面屏无法滑动获取验证码的问题

v2.6.1

1.优化用户体验

2.修复部分页面问题

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