前腾讯员工：微信会被取代吗？你想太多了！

书中提到了一位二十多岁的年轻人陈塞贝，大学毕业后在深圳一家互联网公司担任产品经理。陈塞北每天早上八点的阳光下上班，把碎片时间消磨在挤地铁、餐厅等桌、蹲马桶、钻被窝等各种社交应用上。

徐志斌称环境陈塞贝生活在一个“尘土飞扬”的社会环境中。信息量越来越丰富，人与信息的交互无处不在，信息被浪费。接触大量信息的时间只有毫秒。

“陈塞贝”的社交行为已成为一团小火焰，不经意间影响了自己圈子里的朋友，引爆了一个又一个社交应用，形成了今天的移动社交网络生态系统。

曾在腾讯工作的徐志斌也是“陈塞北”之一。凭借自己接触到的大量核心数据和第一手案例，他提出了一些在社交网络领域可以借鉴的范式，并整理在书中。

此外，他对最近流行的QQ公众平台、社区等话题也有自己的一些看法。

口述|徐志斌.文字|张杰

QQ公众平台或定位于娱乐

徐志斌将短时间内蹿红的“疯狂猜图”、“围观神经猫”应用称为“全民应用”。对于这类一进入社交媒体就爆炸的应用或事件，徐志斌认为它们已经成为每个人都可以具备的能力，并提出了社交爆炸四定律。

上周，腾讯开放了3000个QQ订阅账号的公测资格，已有11万人参与注册申请。在我的印象中，QQ公众平台其实已经公测很久了。与其他平台相比，QQ公众平台的特色在于它面向的人群和定位。

例如，微信公众平台的口号是“个体再小，也有自己的品牌”。这就是它的定位。 QQ公众平台尚未公开。一旦公开，外界就会恍然大悟。我认为它可能会提供更多的娱乐功能。因为这个平台有大量的95后、00后，QQ生态也有这样的需求。

现在95后、00后大量涌入社交网络，有人问游戏玩法是否会改变。其实也不错，只是性能不同，但基本的用户*惯没有改变。

事实上，无论出现什么热点、新事物，想要关注社交网络的变化，最重要的是关注用户的行为和*惯。如果这个东西发生变化，哪怕是很细微的变化，也会给结果带来很大的差异。这种行为*惯其实是最稳定、最值得关注的。

微信是移动世界的原生产品，不太可能被取代

两年时间，从《社交红利》到《社交红利2.0》，不变的是数据和案例的参考。就连李开复也表示：“这本书是近年来行业发展的见证”。

Facebook创始人扎克伯格表示：“没有一家公司能够永垂不朽，Facebook也不例外。”但如果你问我微信的未来，我觉得它现在看起来仍然很强大，需要用户花很多时间。土越来越深，水池也会随着时间越来越大。从目前来看，这种趋势在未来几年内不会停止。

另外，土壤越来越肥沃，意味着合作伙伴能够获得的红利会更加丰厚，空间也会更加广阔，更多的垂直社区将会诞生。你可以把它们理解为独立的垂直社区。例如，“罗辑思维”是微信的一个子集，但它仍然是独立的。其实已经不太清楚了，但是不清楚也没关系。但在此过程中，他们将继续从微信获得更多用户。

现在讨论微信是否会被取代还为时过早。微信是移动世界的原生产品，在这个世界上不太可能被取代。原因之一是关系链的障碍。我们已经在这个关系链上建立了一个网络。在另一个地方建立网络是不可能的。成本太高了。除非我们知道下一个通讯平台是什么，以及基于它的原生人群，或者通讯工具是什么，否则我们就有资格、有机会、有市场空间来讨论这个问题。

也许有一天，可穿戴设备将取代手机，成为人们选择的另一种通讯设备。至于可穿戴设备，我认为至少还需要几年的时间。要知道，大量社交产品是在2004年左右推出的，但直到2009年才真正进入大众视野。可穿戴设备必须成为大众产品。没那么快。

如果有一天微信消失了，可能的问题其实就是超载。你的朋友太多了，很多你不想认识的人也认识你。每天有大量的信息涌入，有大量的人与你交谈。你必须花费大量的时间与它们打交道，而时间成本大于你所能获得的价值。此时可能会难以承受。或者微信添加的功能太多，整个App不堪重负。

微信数据显示，关系链平均人数只有一百人。像我们这样拥有数百或数千联系人的人很少。在功能方面，张小龙花了很多功夫来帮助用户解决过载问题。

关系链就像一个池塘，每个人都想成为一条大鱼

如今，很多人都在微信上建立社区。看看BBS时代的那些垂直社区，还有后来的贴吧、豆瓣群。所有这些社区必须回答的第一个问题是你们解决了哪些根本问题？让我来这个社区闲逛吧。在当今的大多数社区中，这个问题都无法得到回答，包括一些大型群体的活动也急剧下降。 500人的团体中，可能只有50人是活跃的，有价值的互动很少。

这就像产品定位，比如“罗辑思维”。罗胖子是帮你看书、选书的邻家大哥。你会认为这很好。他们的用户现在接近600 万。换句话说，第一就是把用户聚集在一起，第二就是让大家活跃起来，让他们投入时间，加入所谓的社交网络，跨过信任的最高门槛。

关系链是一个天然的池塘，每个人都想成为“小池塘里的大鱼”。这句话对于整个社区的运作非常重要。

楚霸王项羽攻克咸阳后急于东归。当时他提到“富贵不归故里，夜行如锦衣”。今天也是一样。当大学同学毕业多年后相聚时，很多人都会争先恐后地掏钱。每个人都渴望进行社会比较，希望与类似的人进行比较，看到自己比他们优秀，比他们生活得更好，从而获得满足感。这种愿望在当今“富足”的环境下表现得非常明显。

进一步想，当人在一个固定的池塘里，每天与三五个人比较时，也会变得无聊。如果这个池子是动态的、高级的，让你在更大的范围内竞争，有在更大的圈子里先玩的感觉，你继续玩下去的动力和粘性就会超过别人，而这就是产品、社区和用户之间的粘性关系也将超过其他产品。

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