短信、微信聊天记录都可以作为诉讼证据！如何恢复已删除的文件？一招就能搞定！

近日，“手机聊天记录可作为民事诉讼法律证据”的消息引起广泛关注，相关话题迅速登上热搜。

2019年12月26日，最高人民法院发布新修订的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》号，自2020年5月1日起施行。

根据这一决定，自5月1日起，微信、微博聊天记录可以正式作为诉讼证据。

它细化了电子数据的类型，包括五大类和多种形式：

（一）网页、博客、微博等网络平台发布的信息； （二）手机短信、电子邮件、即时通讯、通讯群组等网络应用服务中的通讯信息； （三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通讯记录、登录日志等信息； （四）文件、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件； （五）以数字形式存储、处理、传输的其他能够证明案件信息事实的信息。未来，这些电子数据

可以正式作为诉讼证据使用！

1.手机短信

2. 传真

3. 电子邮件

4.网页证据

5.电子聊天记录

6. 录音

7.支付宝证据

8.微信证据

9. 电子照片

10.互联网电子数据证据制作指南

1.手机短信

1. 如何在法庭上陈述

法庭应当出示手机短信，并以书面形式摘录短信内容、发送者（接收者）、发送（接收者）时间、存储地点等相关信息，作为法庭笔录的一部分。

举证当事人也可以自愿申请短信公证，并出示经过公证的文件作为证据。这种情况下，就不需要制作手机短信了。

2、查看手机短信要注意什么？

经法院审查核实，符合证据“三性”要求的手机短信，可以作为定案的依据。

但由于手机短信具有删除、修改的特点，一般不适合单独作为认定案件事实的依据。应辅以其他证据。短信证据应注意以下几点：

1) 审核发件人和收件人（姓名和手机号码）以及收发时间；寄件人和收件人与案件当事人的关系，并确定双方均为案件当事人；

2）检查手机短信位置是否发生变化，中间是否有删除；

3）审查手机短信内容是否完整，是否与其他证据不一致，是否与待证明事实相关；

4）如有必要，您可以向电信运营商申请鉴定或调查。

3. 在哪里可以找到已删除的短信？

1）搜索APP“手机数据恢复精灵”

2）打开APP，点击“短信恢复”

3）APP会扫描手机

4) 扫描完成后，即可继续查看。

2.传真

由于传真的真伪难以判断，可以采用一定的技术手段来篡改内容。同时，传真也不会长期保存。通常，两三年后，传真上的字迹就会褪色、模糊，纸张也会变得暗淡。黄先生认为，应注意审查其真实性和证明力。

（所以一定要记得复印重要的传真！）

1.核对传真的收件人和发件人、发送和接收的传真号码、传真时间，以确定传真收件人和发件人与案件当事人的关系、传真流程、是否传真内容真实。核实双方身份时，应注意双方名片或合同中是否有传真号码；

2. 如果有多份传真，应检查传真是否相互关联，是否可以与其他证据佐证。如果一系列传真与其他证据结合能够证明传真之间的连续性和相关性，则可以认定该传真的证据有效性；

3.对于单个传真的审查，可以应用证据强化规则并有其他证据支持。

3.电子邮件

1. 如何在法庭上出示电子邮件

法庭出示证据时，如双方无异议，可直接出示纸质电子邮件；

否则，应在法庭上在计算机上演示并下载并打印在纸上。

如果电子邮件已经过公证，可以直接出示经过公证的文件作为证据，而不必在法庭上展示电子邮件。

2. 如何判断邮件的真伪

虽然电子邮件以电子信息的形式传播和发送和接收，其保真度不如传统的书证证据，被篡改后难以识别，但电子邮件也有其自身的优势，那就是其发件人和收件人是唯一的，每个电子邮件地址对应一个唯一的用户，其互联网帐户、密码和用户名在相对时间内也是唯一的。

1）核实双方身份信息，确定案件当事人关系。核实双方身份时，应注意双方名片或合同中是否有电子邮箱地址。对于工作性质的电子邮件，有些公司会有公司邮箱；

2）将电子邮件与其他证据进行比对，必要时请相关人员质证；

3）检查获取邮箱地址的方式，是从网络服务商处购买还是免费注册。一般来说，前者更可靠；

4) 如有必要，请网络服务提供商协助直接保存电子邮件传输和存储的证据。或者进行鉴定时，请有关方面就电子邮件生成、存储、传输环境的可靠性、是否被篡改等提供专家意见。

3. 如何存储电子邮件证书

建议使用可信的第三方电子证据机构来固化和保存电子邮件（例如证据云和网易推出的新公平邮件服务），因为这样，电子邮件的证据收集不再是从收件人。而是从邮件运营商服务器端获取。

此过程由专业机构监管（根据《电子邮件鉴定实施规范》，识别电子邮件真伪，应永久保存电子邮件，检查分析电子邮件的真实性，并提供电子邮件形成过程的相关信息应该可以理解。），然后由法医鉴定部门出具专门报告，可以有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。

其次，除了提交电子邮件外，还应积极寻找其他证据材料，并尽量将其与电子证据关联起来，形成证据链，如信件、录音、确认短信等，以支持电子邮件中记录内容的真实性。

4.网页证据

1、网页证据如何整理证据

提供网页作为证据时，提供证据的当事人应当提供网站地址和时间，并在法庭上展示该网页，并注明与案件相关的网页内容。同时，提供网页的纸质副本以供记录和参考。经双方同意，只能呈现网页的纸质副本，不再展示网页。上述过程应在庭审笔录中得到充分体现。

如果该页经过公证，可以直接出示该公证文件作为证据，而不必在法庭上展示该页。

2.如何审查网页证据的真实性

诉讼双方对网页证据的真实性有争议，且网页是查明案件事实的主要证据的，经当事人申请，可以请求相关网站提供协助，直接保全网页证据。证据来自计算机系统传输和存储环节，或者请有关方面提供协助。单位专家对网页证据的生成、存储、传输、输出环境的可靠性进行评估并提供专家意见。

由于网页信息更新快、时间敏感性强，诉讼过程中应注意网页证据的保存。网页可以通过公证、拍照、下载等方式固定，但证明力较低，法院一般不会认可。一般来说，经过公证的网页证据具有较强的证明力。

3、word格式电子文档

以word格式打印的文件或会议记录不能单独作为证据。

因为Word文档是计算机上的文字处理应用程序。它依靠电子技术生成并以数字形式存储在磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体上。 Word 文档极易被篡改、伪造、损坏或毁坏。数据或信息被人为篡改后，如果没有副本或图像文件进行比对，很难发现和判断。

因此，如果当事人仅出示Word形式的信件或会议纪要作为证据，往往会受到质疑。例如，如果他们声称Word文档是后来打印的，不是原始版本，就很难获得法院的支持。

对策：

首先，如果你发送的是word文档，一定要保留回执记录，它可以作为证明word文档真实性的间接证据。

二、首先建议第一次使用专业软件保存word文档（如上所述，使用证书存储云客户端快速计算出这些文档的哈希值，保存后存储在云端，防止有人防止篡改，有效提高可靠性和证明性）。

第三，由于word文档容易被篡改，在使用其作为电子证据时，应注意收集额外的证据作为相关证据，形成证据链，或与纸质文档结合使用。

5.电子聊天记录

1.聊天时的注意事项

聊天记录通常包括QQ聊天记录、微信聊天记录、阿里旺旺聊天记录。

在审判实践中，QQ聊天记录经过公证，由法院判定证据的有效性。在南京的一个案件中，当事人对QQ空间的回复内容进行了公证，法院也认可了其有效性。

对于阿里旺旺的聊天记录，有的法院未经公证直接认可了聊天记录。查看聊天记录时，您应注意以下事项：

（一）收集、准备证据时，使用准确的用语，避免网络对话（如呵呵等），严格避免威胁、恐吓性言论，避免引导性问题；

(2)在网上聊天时，需要确认双方的身份，通常双方都使用昵称。这部分由当事人进行举证；

（三）审查聊天内容是否完整、与其他证据是否不一致、与待证明事实是否相关；

（四）如有必要，您可以向网络运营者申请鉴定或者调查。

2.如何恢复微信聊天记录

然后会弹出一个小列表。选择列表中的第二个选项，即添加好友选项，如图：

然后弹出一个输入名称的窗口。这里输入冒号+recover，即：recover。很多朋友省略了前面的冒号，导致后面的步骤无法进行。

点击搜索后，会弹出微信故障修复界面。第一个选项是聊天记录。当然，下面的选项也可以修复。根据您的需求，这里主要讲恢复聊天记录。直接点击聊天记录选项。

然后会弹出一个警告窗口，实际上是要求你小心操作，避免出现一些新的问题。做出决定后单击“确定”即可。

接下来就是微信恢复聊天记录的过程了。中间会有百分比显示。修复完成后，会弹出新的提示窗口。只要重启微信，微信聊天记录就会恢复。

使用安卓手机的朋友可以寻找专门的软件如开心手机恢复大师（电脑软件）或者专业人士来恢复手机的微信聊天记录。这里我就不详细说了。

6.记录

1、录音证据有效性的认定

1）录音主体必须是本人

只有债务人（债务人）或者承担义务的当事人的言论才对其具有约束力。在实践中，有些人并不承认被录音的人是他自己。遇到这种情况，应该及时申请司法鉴定，但必须提前缴纳鉴定费（费用很贵，一般是按分钟收费）。鉴定费的最终问题将由法院决定（一般由败诉方承担）。当然，拨打的电话号码最好是被录音者在电信或移动公司注册的号码。

2）录音内容必须完整

如果是债务，记录应让债务人充分说明所欠款项的具体金额和动机。最好将金额指定为最接近的数字。越具体越好，越准确越好。录音内容必须完整反映债权债务或者其他民事权利义务的内容。

3) 电话录音不应经过技术处理

录音证据不得拼接、编辑、伪造，应当紧密衔接，内容不得篡改，客观真实、一致。有时记录员会故意引导对方给出某些答案，然后进行技术编辑，以获得一条对自己有利的证据。这种情况下，即使是真的，也是无效的。

4）获取电话录音的方式必须合法

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方式取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。例如，你不能要求法院根据你同意结婚的记录来裁决婚姻（因为《婚姻法》规定婚姻是自由的）。在他人家中秘密安装窃听设备进行的录音一般会被认为侵犯了公民的住房权而无效。

5）录音内容必须反映被录音者的真实意思

录音的内容必须反映出被录音的人没有受到强迫或胁迫。通过非法限制人身自由、绑架、威胁等方式取得的证据无效。因此，录音的时候要注意自己的言行，说话的时候，态度和语气一定要和蔼可亲。

6）应保留电话录音的原始载体

用录音机或手机录音后，应复制到电脑上。请勿删除录音笔或手机中存储的录音数据。

根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，如果对方对录音证据有异议，法院或鉴定机构会要求你出示录音材料原件，否则录音作为证据的证明力就会有问题。另外，录音完成后，还必须整理成书面材料，刻录成光盘（法庭要求）。

7）电话录音可以公证

打电话在公证员面前录音，公证处会出《证据保全公证书》。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据的证明力高于普通证据。经过公证的录音可以被法院视为没有经过编辑，而且公证费用并不高。

总之，在没有直接证据或者现有材料是复制品的情况下，可以考虑电话录音或现场录音。录制之前，不要跳入陷阱。同时，一定要对材料进行梳理，选择需要记录的关键内容，不要遗漏关键细节。

这样想：我们的对手不可能给我们第二次机会。准备好录音设备，不要长时间录音却失败。说话的时候，态度和语气一定要和蔼可亲。

录音完成后，必须整理成书面材料，刻录成光盘（法庭要求）。

2、如何收集并提交录音证据？

1）录制时间和地点的选择

从有利诉讼的角度来看，应尽早进行备案。越早完成，证据收集的对象就越毫无防备。尤其是在第一次谈判时，事实一般不会被歪曲。此时的谈话录音的价值是最大的。经过几次谈判，对方往往会从对自己有利的角度来描述，或者采取防御态度。

地点的选择也非常重要。您应该尽量找一个安静、不受干扰的地方，以获得更好的录音效果。

2）录音设备

另外，电话录音一般不如现场录音有效。当谈话出现分歧时，如果谈话对象不想继续，可以挂断电话。然而，在面对面的交谈中，即使有一些争执，他们也可以继续下去。

3）取证前的准备工作

准备取证事项和希望对方承认的事实。对谈话内容做好准备，包括提前思考所提示的问题和对方可能的态度，如何诱导对方表达自己的立场等。

至于是否提前预约，则要根据情况而定。直接上门很容易达到“让人措手不及”的效果，但也可能会遇到意想不到的情况，比如被对方拒绝或者谈话因为其他原因被打断。

5）谈话风格

既然是私人录音，当然最重要的是不要让取证主体注意到你在录音，所以你的神态和语气要自然。如果你是你认识的人，你就应该更加小心。

1）谈话过程中，说明时间、地点，明确双方对话者的身份及其与所讨论事实的关系，谈话时尽量使用全名，以增强录音的针对性和可信度。

2）注意与其他证据内容的相互印证，因为其他证据的存在是录音证据被采纳的条件。

3）谈话内容不得涉及与案件无关的个人隐私或商业秘密，不得使用威胁语气，否则可能被视为违法，不予受理。

4）注重对事实的叙述、承认或否认，不要沉迷于法律责任的争论。

5）注意控制谈话时间，能够询问你想让对方承认的事实，只讲重点。

进行证据公证的，必要时可以要求公证机构对记录过程进行公证，以保证记录证据的合法性。

打电话并在公证员面前记录，公证处会出具经过公证的证据保全证明。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据的证明力高于普通证据。经过公证的录音可以被法院视为没有经过编辑，而且公证费用并不高。

7.支付宝

1. 调查令申请

律师调查支付宝的信息一定要跟《调查令》走，在申请《调查令》的时候写下一些信息。

1）被调查单位：

支付宝(中国)网络技术有限公司

2）查询内容：

1.支付宝账户注册信息

开户信息

余额信息

2.支付宝账户详细信息

支付宝账户资金流向

2、具体地址

浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室

3. 必须有两名律师

4. 实地考察

至少一名持有《调查令》的律师必须亲自前往杭州进行现场调查，并携带另一名调查律师的律师执照原件。如果你不带的话，工作人员会要求你提供另一位律师的律师执照照片。

向工作人员出示《调查令》、两位律师的律师执照复印件和原件后，工作人员会要求您提供可以接收快递的联系地址。需要检索的相关信息将在2-5个工作日内发送。向你内心表达。所有信息都会刻在光盘上，光盘上会加盖支付宝公章。

8.微信证据

1.微信证据分类

1）短信微信记录

比如常见的“微信欠条”。可以通过手机截图、照片、导出等方式提取并修复文本记录。

2）图片微信记录

3）语音微信录音

1.微信语音消息保存在SD卡中

/Tencent/MicroMsg/**/vioce2（“**”为最长目录名）目录

2.微信语音通话属于证据中包含的电子数据。

3、微信语音通话必须满足四个条件才能最终确定。

4）视频微信记录

2、微信证据满足的要求

微信记录以电子数据的形式存在，具有形式虚拟性和载体依赖性的特点。如果当事人打算在法庭上将其作为强有力的证据，还必须满足证据的“真实性”、“合法性”和“关联性”。要求。

首先，在真实性方面，当事人除了提交聊天记录打印件外，还必须出示手机原件，或者对微信记录进行公证，以证明其客观真实性。在此基础上，如果对方提出异议，则必须提交相反证据或者启动鉴定程序。

其次，在合法性方面，电子证据必须具有实体法规定的具体形式，必须按照法定程序提供、收集、调查、审查和核实。由于电子证据容易被修改、毁损、丢失，如果涉案证据关键而当事人无法提供，可以向法官申请调查取证。

第三，从相关性来看，包括主题相关性和内容相关性。前者是指电子证据的信息载体与当事人或者其他诉讼参与人之间的关联性，后者是指电子证据的信息内容与案件事实之间的关联性。性别。

从内容关联性来看，当事人提交的电子证据必须能够证明涉案事实的存在，例如证明借贷关系的建立、借贷金额、利息约定等。

从主体关联性来看，微信不是实名制。在识别用户身份时，提供证据的一方还必须提供证据证明当时正在聊天的对方就是案件当事人。

三、微信证据保存建议

1）微信记录形成后，必须立即录像保存证据

视频证据不仅可以体现微信记录的完整性和一致性，还可以锁定微信证据的形成时间，解决证据保存问题。拍摄时的注意事项：

1）尽量在微信记录形成的同时进行拍摄。如果无法同时拍摄视频，请务必在视频形成后尽快重新拍摄。

2）注意拍摄的一致性和完整性

拍摄应从第一条与待证明事实相关的记录开始，至聊天结束时结束。拍摄过程不应中断。

拍摄时，目击者要慢慢地从上到下拖动微信界面。如果有语音、视频、图片、文件、链接等非文字信息，必须点击播放或完整显示后才能继续拖动。不要跳过。部分信息，破坏了证据的完整性。

2）注意自己证据的形成

欺骗对方发送语音消息

一个人的声音是独一无二的。因此，通过诱导对方发送语音，可以锁定对方的主体资格，将真实身份与虚拟微信账号关联起来。需要说明的是，语音消息并不需要仅限于保存的微信记录。只要账户中存在任何语音消息，基本上就可以锁定账户持有者的具体身份。

通过手机号码搜索对方账号并拍摄搜索过程

由于现在手机已经实行实名制，您可以通过微信上的“添加好友”功能，输入手机号码进行搜索，将手机所有者与微信账号持有人关联起来。建议在保留微信证据的同时，也将搜索手机号码的过程录制成视频，防止对方日后解开手机与账号的绑定，导致无法链接。

请勿使用微信红包转账

微信红包无法显示转账金额。因此，转账时，应直接使用微信转账功能，并注明转账用途。

3）注意保存已形成的证据

仔细清理微信文件

使用手机助手软件时，请勿清理微信文件、视频、图片、语音信息。谨慎使用“一键瘦身”、“垃圾清理”等自动清理功能，小心通过文件夹直接删除各种文件。

永远不要依赖云保存

4、微信记录证据

同时提交完整版、密钥版和保存视频

提供微信记录作为证据，所有截图并打印，保存记录的视频刻录成光盘一并提交。为了便于法官理解，在提交完整记录和视频时，会摘录一些关键版本的记录，制成文字提交。密钥版本记录应标注生成摘录记录的时间。

同时携带手机和拍摄设备出庭

用于聊天的手机是微信记录的原始载体，用于拍摄的设备是保存视频的原始载体。因此，在法庭出示证据时，必须同时出示这两份证据原件，以供法庭与其他当事人核对。请勿误将微信记录的印刷版、彩印版、进口版、云同步版、光盘刻录版作为原始证据。

准备出庭时检查移动设备的信号状况

法院通常没有wifi，有的法院甚至手机上网信号很弱。因此，您在试用前的准备工作中应测试手机的移动互联网信号。如果信号较弱，应及时准备移动wifi，避免庭审过程中因网络信号差而无法显示微信证据。

对于微信《规程》的聊天记录，当事人需要提供的证据要素包括几个方面：

第一个是使用终端设备登录微信账号的过程演示，用于证明所持有的微信聊天记录的合法性和身份的真实性。

二是聊天双方的个人信息界面，利用微信ID不可更改的特性，结合个人信息界面中显示的手机号码、头像等信息，固定双方的真实身份。

第三个是完整的聊天记录。根据微信聊天记录的特点，终端中只能删除可删除不可添加的内容。比对双方各自微信客户端中的完整聊天信息，验证相关信息的完整性和真实性。

9.电子照片

收集和保存数码照片时要考虑的事项包括：

1.图像的质量非常重要，所以尽量保证图片的清晰度和高像素。

2、拍摄数码照片时要注意远近，紧密相连。

（如上图所示）

“远”景数码照片应反映现场整体环境

“近距离”数码照片应反映局部整体（或场景）

最后，逐步聚焦具体待证明事项。

3.不要轻易改变原始图像格式和图像内容。

四是使用第三方电子证据保全机构的软硬件产品进行证据保全时（以证据云系列产品为例）。

最好在拍摄后同时记录拍照者、在场的相关人员、日期等相关信息，并尽快保存和固化，并存储在云端。

4、电子证据材料的数码照片还应当与其他证据材料形成证据链，通过证据之间的相互印证，强化数码照片的证明力。

附件：互联网电子数据证据制作指引

1、当事人提交的证据涉及以下基于互联网生成的证据的，请按照本证据指引提供：

（三）使用支付、转账、红包功能（如支付宝、微信等具有支付功能的软件）产生的支付转账信息；

（四）其他电子数据等（通过电子邮件、博客、手机短信等电子媒介形成或者存储的信息）。

2、当事人提供电子证据的，应当通过截图、拍照、录音、录像等方式固定内容，并将相应图片、音视频存储介质（U盘、光盘）的纸质打印件提交给司法机关。编号后上法庭。在：

（一）如提供微信、支付宝、QQ通讯记录作为证据的，应当修复用户个人信息界面的截图；

（二）证据中含有音频的，应当提交与音频内容相符的文字；

（三）证据中含有视频的，应当提交有备份视频的存储介质；

（五）证据内容或者固定过程经过公证机构公证的，应当提供公证书。

（诉讼风险提示：未经公证的电子证据可能存在法院不予采信的风险。）

3.提供的电子证据为谈话记录（包括文字、音频、视频）的，应当完整反映谈话过程。不得选择性提供与案件事实相关的内容。法院可以要求在指定期限内补充提供完整的谈话记录。如果您故意、选择性地提供谈话记录内容，您将承担相应的法律后果。

4、当事人应当保存电子证据的原始载体以供法庭出示。原始载体包括手机、电脑或其他存储电子数据的电子设备。

5、电子证据未经公证机构公证，或者已经过公证但法院认为有必要的，当事人应当使用原载体，登录相应软件在法庭上展示，并核对以及提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频。

显示设备由提交证据一方提供。

6、登录软件出示电子证据时，按照以下步骤进行显示，并核对与固定电子证据形成的图片、音频、视频的一致性，书记员记录核对结果：

(1)显示微信和QQ：

（1）账户持有人登录微信、QQ并显示登录时使用的账户名；

（2）在通讯录中找到其他用户并点击查看个人信息，并在个人信息界面上显示备注姓名、昵称、微信号、QQ号、手机号码等身份导向内容；

(2) 显示电子邮件：

(1) 邮箱账户持有者登录邮箱并显示邮箱地址； （2）点击要呈现的邮件，显示对方的邮件地址和邮件内容。

(3) 出示短信：

手机持有者登录短信界面，点击对应的短信，即可显示对方的手机号码和短信内容。同时应注明对方的手机号码。

(4) 出示支付宝：

（1）支付宝用户登录支付宝软件，点击“我的”菜单，显示支付宝账户及身份认证信息；

（2）在支付宝通讯录中找到对方用户，点击查看个人信息，即可显示对方支付宝账户名及真实姓名；

（3）点击个人信息界面的“发送消息”，进入通讯对话框，一一显示通话过程中产生的信息内容。对于图片、音频、视频、转账或红包内容，应点击打开显示。

（4）显示转账信息，点击通讯对话框中的聊天详情-查看转账记录，即可显示转账付款信息。