腾讯游戏值得贴心服务吗？
作为腾讯游戏的忠实玩家，我玩过DNF、逆袭、穿越火线，还有现在流行的英雄联盟。给腾讯贡献的钱也没有少。但这就是回报吗？不负责任的账号被封禁？
请给我一个充分的理由来禁止我的帐户！
我只用TGP玩游戏。为什么要禁止我的帐户？
LOL封号投诉均遭无视，一用户发律师函后解封！不知道这个事件大家是否听说过？
自2015年3月起，不少腾讯英雄联盟游戏玩家在聚投诉平台投诉：腾讯已封停其账号三年，且拒绝解封。申诉人要求提供相关违法行为的证据，但未能获得。有玩家猜测：这是腾讯和多玩两大公司之间的斗争，让无辜玩家深受其害。大多数被封禁的玩家都使用了一个名为“Multiplay League of Legends Box”的插件。投诉人称，除多玩盒外，未使用其他第三方软件。
英雄联盟于2011年发布，多年来玩家在游戏中投入了大量的时间和金钱。由于购买皮肤、英雄、符文等游戏产品，每位玩家因账号封禁平均损失数千元。
2015年3月30日，21CN聚投诉从深圳市消委会获悉，一年后，深圳市消委会收到数百起针对英雄联盟的投诉。腾讯并未向消费者提供玩家违规的证据。委员会。腾讯表示，如果用户有异议，可以向深圳市网信监管机构投诉，腾讯可以向深圳市网信监管机构提供证据。
2015年4月1日，深圳市网监部门回复投诉人称，游戏公司应向被封禁的用户提供有效证据。
2015年4月8日晚，腾讯互娱公关团队对聚投诉4.3转发的154条投诉进行核实，得出结论：所有投诉均被误屏蔽，且大部分与“使用自动隐藏技能作弊”有关并且不涉及多人玩盒子。此后没有任何回应。
投诉人称，腾讯客服和腾讯后台工作人员先后向投诉人承认，腾讯正在逐步封禁使用多玩盒子的用户账户。不过，腾讯官方回应否认了这一说法。
2016年7月1日，申诉人于老师向鞠某举报了此事。 5月20日，他委托律师向腾讯发出律师函后，其账户被解封。
据此，请投诉人按照英雄联盟的要求进行自查。排除所有违法嫌疑后，即可按照聚投诉的要求进行投诉，也可以继续投诉。
用户评论
我真没想到腾讯游戏的服务这么专业，无论是购买道具还是遇到问题请求帮助，总是那么迅速和有效。
有15位网友表示赞同！
他们对用户的反馈处理得非常及时，这充分体现出腾讯对玩家感受的重视。
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腾讯的游戏平台给我的第一感觉就是专业且有深度，每一次升级更新都令人期待。
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"用心服务"这个词在腾讯这里真的得到了实际体现，从客户服务到游戏体验都是一流。
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无论是新手引导还是后续支持，腾讯游戏总是能够及时给予用户帮助和解答。
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我一直觉得腾讯对于玩家的反馈非常重视，他们会经常优化游戏内容以提升用户体验。
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最让我印象深刻的是他们的客服团队，他们不仅解决问题迅速还很耐心。
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玩腾讯的游戏就像是在享受私人订制的服务，从入门到进阶，每个环节都做到了极致。
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腾讯游戏的售后服务真的非常贴心，无论是遇到技术问题还是购买疑问都会得到满意解答。
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他们的游戏社区活跃且有组织，无论是交流游戏策略还是讨论新版本更新，都充满热情。
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腾讯在提供服务上毫不含糊，每个细节都考虑得很周到，让人感受到了品牌的成熟和强大。
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我被这游戏的用户支持团队深深惊艳到了！他们解决问题的速度和方式都让人赞赏不已。
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"用心服务"在腾讯游戏中不仅仅是口号，我亲身体验了他们的高质量客户服务有多好。
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他们对于用户的举报和反馈非常重视并且快速处理，这种响应速度真的令人惊叹。
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对于任何游戏中的疑问或烦恼，腾讯的客服总是耐心解答并提供解决方案，真的很满意。
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无论是游戏内部的帮助还是平台上的指导，腾讯都提供了丰富的资源让玩家轻松解决问题。
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从游戏版本更新到在线社区活动，都能感受到腾讯对玩家关怀和付出的心思。
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在面对问题时，我发现腾讯游戏的客服不仅解决得快，还特别强调让用户感到舒适和放心。
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腾讯的游戏不仅提供精彩的游戏体验，背后的客户服务也极其完善，让人感觉非常愉悦。
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每当我需要帮助或求助，腾讯的游戏平台都能快速响应并给出专业的解决方案，确实体现了他们的用心服务精神。
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