供给侧产品结构，供给侧的目的是什么

你需要努力合理化你的想法，让它们简单明了。

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本文所述的供给侧原则是基于刘飞老师的新书《产品思维-从新手到资深产品人》第三部分-产品实现中“探索详细场景和供给侧价值”章节的内容。基于“供给方原则”，我们将根据我们多年从事旅游行业（CB方）的经验进行案例分析，但本文所表达的观点仅代表个人观点。

1.什么是产品的“供给方”?将用户狭义地定义为产品或服务的最终用户，供给方通常分为两种情况：

对于单向提供功能或服务的产品，供给方是指制造产品和提供服务的团队和资源，可以称为独立品牌产品，但涉及多方；对于配套的平台型产品，供给方不仅包括平台本身所需的团队，还包括资源（可以称为平台产品），包括卖家、服务商等狭义用户以外的匹配用户。）虽然这两种供给方式存在本质区别，供给逻辑和产品实现方式也有很大差异，但下面我们将结合旅游行业的相关企业或相关行业为您分析。

供给侧产品分类.png

旅游行业常见的独立品类产品包括：

百度地图提供目的地搜索服务。微信支付和支付宝提供基于目的地的支付服务。抖音、快手短视频提供了人们想要的视频娱乐服务。常见的旅游平台产品包括：

OTA平台（CB端）匹配商家和消费者。匹配司机和乘客的Uber 类型（东南亚的Grab 也允许送餐）。马蜂窝类将内容创作者与读者进行匹配（基因创造内容，其归属是商业性的）。一般来说，两者的区别是：自主品牌更注重完成的“功能体验”和“服务质量”，而平台产品则更注重确保B端供给侧能够充分服务于用户。 “功能体验”和“服务质量”。

拆解示例：

目的地和路线搜索的准确性是百度地图（独立类别产品）的基础，也是用户使用该产品时的核心需求。作为骑手，Uber（平台产品）需要提供更精准的报价，让更多司机接单，而司机则需要了解如何合理调整订单间隔，我们需要更多思考如何帮助司机产生更高的收益订单收入等等。当然，随着不同类型产品开发和商业化的探索，平台产品和自主品牌产品开始向彼此的领域发展。

随着平台产品商业化的进展，自主品牌产品的特征也将显现。例如：由于今年疫情的影响，如果用户通过OTA退票被封，用户首先应该而不是主动考虑B端供应商自身的供血能力是否不足.我会考虑一下。指责和批评平台。上诉。

就独立品类的产品而言，近期“百条网”的清算可以说是一家以Visa为核心业务起家，积极发展目的地相关服务模式却失败的案例。在线旅游确实是一个红海行业，签证业务已不再是游客的首选，而且比主流OTA上线晚，因此其业务逻辑很难实现闭环。

综上所述，两个产品的相互渗透是必然的结果，其走向的起伏主要是从用户的心理预期（对产品的第一印象）开始的，受到平台和独立产品的影响。决定。为了传承产品本身的意图，两个产品经理必须确定产品目前属于什么类型的供给方式，以及在长期的业务考虑中如何打造供给方的画像。应该画它。

2、什么是“供给侧画像”？与用户画像类似，供给侧画像的描述也是必要的，而这个描述需要有一个前提条件：用户画像和用户价值，即它是什么样的。应包括您希望如何获取用户以及您需要创造什么价值。并考虑什么样的供给方能够完成这样的逻辑，最终获得相应的供给方角色和资源。

案例分解（以旅游平台产品为例）：搭建ToB旅游资源交易平台时，供应商是向买家提供目的地旅游资源产品的人，供应商的形象比较小，很明确，可以大致可分为以下三种类型。

景区直销：景区是公司的主营业务，销售的主要产品是与景区相关的门票。目的地旅行社：公司成立所在辖区（境外/国内）为景区主要销售代理，在价格上有比较优势，销售套餐产品（景区酒套餐等）我会提供。景区是主要卖点。请稍等）。批发商正处于起点。生产和销售与您所在地的旅游属性相匹配的产品（机器和葡萄酒景观）。这三类用户和平台购买者的画像属性的结合，需要在平台（或MVP版本）生命早期对摘要画像进行彻底的拆解。 “景区”产品（机、酒*公司）可以比“批发商”提供更直接的产品价格和目的地的直接服务。当然，上面的解释是我们在供给侧估算用户画像的方法。无论是平台产品还是独立品牌产品，除了贴近用户画像的供给侧画像之外，还有几个步骤来保证最终交付给消费者的功能和服务体验，画像也是应该考虑的。总体供需也有要求。这通常需要广泛的行业知识并导致艰难的决策。

旅游ToB平台供给侧逻辑图.png

如图所示，这是旅游行业ToB平台的供给侧逻辑图的简化版。通过图中所示的几个流程，可以对买方和供应方进行有针对性的需求分析。用户价值决定供给侧价值，这意味着一旦你了解了产品或服务的核心价值，你就可以改变它，使其变得更好。

案例分析：对于OTA平台来说，旅游产品的多样性和响应问题的能力（稳定性）是用户非常重要的需求。我们发现，大多数OTA 平台都在努力扩展其产品和服务时考虑到了这两点。供应商将尽可能在长期内大力投资于人力和智能客户服务（雇用更多公司，部署更多目的地）。

在这个领域的体验相对完善之后，OTA开始发力定制旅行业务，因为大多数用户都注重在平台上定制自己的行程的能力，我们为此构建了相关的后台系统。

随着产品决定其核心用户价值并随着时间的推移而发展，供应方的角色也会发生变化，因此您需要重新评估当前的用户价值并确定什么是最重要的。做这个？

三、“供给方肖像”的重要性供给方肖像不仅指第三方供应、合作伙伴、同事、员工等真实的人、事，还可以指人脉、资源，甚至还可以指代为了钱。即使你向投资人展示你的旅游创业项目逻辑完整、价值分析清晰，如果你没有旅游行业的合作伙伴（或者有丰富旅游经验的人），投资人也不会愿意向你推销。 这就是为什么。你投资。

本质上是因为你不知道你和你的团队能不能把供给侧做好，甚至不知道自己需要什么样的合作伙伴，因为你对供给侧没有深入的了解。行业。

换句话说，供给侧肖像回答了“既然我们知道了用户的价值，那么需要什么条件，我们应该怎么做才能实现它？”

本文最初由@Baiyu 发表在《人人都是产品经理》上。它禁止未经授权的复制

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