转转二手手机验机要多长时间，转转二手机验机报告可靠吗

“发货前我把手机恢复出厂设置，但没有关联ID。”陈医生当时心存疑虑，但认为这只是巧合，我记得当时并没有多想。作为平台取消订单流程的一部分，他点击了机器检验报告，点击了唯一的按钮“我不想再卖了”，输入送货地址并取消了订单。然而6月5日，陈老师收到了从转试机中心退回的手机。他看到了一些明显的迹象，表明面板被撬开了。手机多处有划痕，肯定是陌生的苹果手机。 ID.无法启动。

陈先生使用的Apple ID应该是ch***@sohu.com，他提供的截图也证明了这一点。然而，转发给他的“砖机”（坏掉的手机）关联的ID是l***@1***.com。

“他们给我送了一部正常的、可以用的手机，但当我拿回来时，却是一部‘砖机’。”陈老师说，她的手机很可能是被人送人的，我认为它很贵。我正在等待更换合适的坏手机。 ”

然而，订单取消后，陈先生再也找不到川庄的交易记录，机器检验报告也丢失了。 “我寄手机的时候并没有录制视频。我找不到买手机时的单据和包装。我不确定我寄的是一部‘砖机’，而是一部普通手机。”我无法证明这是一部手机。”陈博士遗憾道。

今年6月12日，河北省廊坊市的李先生将一部普通的苹果6S手机寄往川庄市，经检查发现无法开机，退回后仍无法开机。据说没有。用户“等待”将90%全新iPad Pro寄往转转平台，但检验报告显示，后面板完全凹陷，并有多处划痕。 “等待”从未取消过订单，也不同意将其转移到iPad上，但“我担心如果我把它寄回去，我最终会得到一个旧iPad。”

功能正常的二手手机和“砖头”手机之间存在巨大的价格差异。目前业内64G iPhone 8“砖机”售价仅为500元左右，但在转转独立平台上，90%全新的64G iPhone 8售价约为3758元，价差超过3000元。由此，陈先生等用户怀疑，转转平台利用低价缺陷产品，将卖家的好产品包装起来，在自己的店铺中销售，并将缺陷产品退回给用户。

这些转转用户中，有的因缺乏经济能力，从转转平台获得了100-200元的红包赔偿，应向消协、工商局等投诉，要求一个解释。但因被视为卖家而非消费者而未被受理，且因单案价值太低而未立案。他们还试图向腾讯投诉，但遭到拒绝。用户没有办法投诉，只能上法庭。

转转官网“联系我们”栏目写明：“转转尚未开通客服热线，请不要相信假冒的转转客服电话。在使用转转平台服务时，如遇到任何问题，可发送我们的反馈。”邮箱：cs@zhuanzhuan.com”。 7月6日和7月10日，经济日报记者向该邮箱发送了两封采访邮件，同时也向转转在线客服提出了采访请求，对方承诺会有人回复。不过，截至发稿，转转尚未做出回应。