文女士举报,她的侄子拿走了老人的手机,偷偷向他收取了2万多元的游戏费,目前正在寻求退款。
孩子“顶战”被收费2万多元,阿姨要退90%
文女士:“11月6日晚上,奶奶收到提款卡短信提醒,后来得知钱被从提款卡中扣除了,她无法理解,立即“父亲问钱怎么没了,发生什么事了,父亲说他看到的(收款人)是广东天辰网络科技有限公司,所以我推测是游戏充值。
文女士介绍,孩子今年10岁了,是自己的亲生阿姨,家人查看账单时发现,收费是从10月20日开始的。最初,微信余额里的钱被花掉了,孩子奶奶浑然不觉,直到看到短信提醒,去银行才发现一大笔钱被提取了。温女士:“我问孩子是不是在玩游戏,一开始孩子很犹豫,没说什么。后来问了几次,他说在玩游戏。请拨打《生死狙击巅峰对决》 ” “我觉得《生死狙击》里的枪很有趣,所以我就买了装备和金币。一旦达到一定等级,他的游戏就结束了。我们无法继续,需要购买装备。”游戏可以继续。请玩。 ”
文展示了一款相关游戏的截图,其中一名孩子为游戏购买了大量金币和礼包。文说,当她联系收款人时,她表示可以锁定账户并退还70%的费用。
文先生:“总共花费了21141元。两万多块钱意味着我父亲要独自工作半年。我也知道我的父母有监护责任。”我们接受这一点,所以我们的诉求是退还90%的退款。就这样。”
温女士说,她和孩子的父母都在嘉善市工作,孩子和奶奶住在四川省宜宾市老家,孩子的成绩平时都不错。文先生:“孩子在家,只有奶奶照顾。他现在上四年级了,但是他的数学作业做不了。而他的父母都在忙着工作。爸爸妈妈都在上班。” 7 点,晚上8 点,有时是90 点。我早上10点左右就结束工作了,阿姨下班得比较早,所以我早上5点左右就结束了工作。我告诉他,如果他想给我发照片、开始视频、发语音消息或问我作业怎么做,就给我打电话,但我立即没有要求他们给。后退。 “我给我奶奶打电话,我给了他接电话的机会。”
每次付款时都必须输入密码,但您的孩子怎么知道呢?温先生的侄子:“每个金额都有对应的金币,点击它就可以输入密码了。” 记者:“那你怎么知道密码的?” 温先生的侄子:“我看到奶奶的时候也是这么想的。”买东西。”我输入,查看密码,就知道了。 ”
温先生联系了收件人广东天成网络科技有限公司,记者也联系上了对方。记者:“他的账号是实名认证的吗?” 广东天辰网络科技有限公司工作人员:“根据之前提供的卖家订单号,消费的游戏账号是实名成人游戏账号。” “记者:“那你们为什么要收费?我想问一下,这个游戏。”广东天成网络科技有限公司工作人员:“游戏就是游戏,开发商开发的,游戏开发商是游戏开发商开发的”广东天成有合作关系。 ”
文女士称,她购买了孩子奶奶的vivo手机,当时她用自己的vivo账户登录手机。您可以使用vivo账号一键登录游戏。因此,需要成年人的实名认证。家庭严格控制孩子的手机使用。温女士随后反映,广东天成的一位高级客服告诉她可以退款90%(19029.9元),她同意了。
标题:巅峰对决骗局有追回的吗,巅峰对决怎么样
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